GM - US Cars
Reparatur oder Austausch

GTE bietet Ihnen eine zeitwertgerechte Reparatur des Radios Ihres US-Fahrzeugs an.
In Europa sind wir der einzige authorisierte Shop mit voller Herstellerunterstützung der den Service für diese Radios
auch Privatkunden zur Verfügung stellt.
Die häufigsten Fahrzeuge sind hierbei :

- Chevrolet Trans Sport, Camaro
- Chevrolet Corvette
- Pontiac Trans Sport, Trans Am, Firebird
- Cadillac Seville, CTS, STS, SRX, Allante
- Corvette
- Buick Park Avenue

Sollten Sie sich für eine Reparatur in unserem Haus entscheiden, bitten wir Sie folgendes zu beachten :

1.) Ort der Reparatur
Das Radio kann nur in unserem Haus repariert werden. Sie müssen das Radio also zu uns einschicken.
Gerne veranlassen wir die Abholung Ihres Gerätes bei Ihnen durch unseren Logistik-Dienstleister UPS.

2.) Service
Unser Service beschränkt sich auf die Reparatur des Radios, d.h. es muss ausgebaut sein.
Natürlich können Sie gerne mit dem Radio zu uns nach Viersen kommen, wir können für Sie aber nicht den Aus- oder Einbau übernehmen.
Aufgrund der oft komplizierten Einbauweise der amerikanischen Radios raten wir zu einem Ausbau des Geräts in einer Fachwerkstatt.

3.) Fehlerbeschreibung und Dokumentation
Sie helfen unseren Sachbearbeitern und Technikern, wenn Sie möglichst ausführlich den Fehler beschreiben und für eventuelle Nachfragen eine Möglichkeit mit angeben, wie wir Sie erreichen können (Fax, eMail, Telefon,...) .
Am einfachsten für Sie und uns ist es, wenn Sie unseren Vordruck (siehe links) ausfüllen und dem Radio im Paket beilegen.

4.) Paket
Wir alle wissen, erfolgt der Versand mit einem Paketdienst zwar sehr schnell, aber leider manchmal auch sehr ruppig.
Verpacken Sie deshalb Ihr Radio möglichst sicher, um weitern Schaden von Ihrem Gerät fernzuhalten.

5.) Kosten
Es gibt bei uns keine Pauschalpreise, sondern jede Reparatur wird individuell bewertet und abgerechnet.
Damit Ihre Kosten für Sie überschaubar bleiben, erstellen wir Ihnen einen verbindlichen Kostenvoranschlag (KVA).
Im Falle einer durchgeführten Reparatur entstehen Ihnen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie von der Durchführung der Reparatur absehen sollten, berechnen wir den Aufwand für die Erstellung des KVA.

6.) Bezahlung
Die einzige akzeptierte Zahlungsweise ist Vorkasse.
Diese kann jedoch entweder durch eine vorab veranlasste Banküberweisung oder durch eine Bezahlung per Nachnahme (hierbei entfallen zusätzliche Kosten) getätigt werden.

7.) AGB
Grundsätzlich gelten unsere AGB, die Sie hier einsehen können : >>> AGB >>>